Dans tous les cas, en amont de l’audit, l’auditeur vous enverra un plan d’audit, dans lequel vous retrouverez les horaires et les étapes de la journée. L’auditeur conviendra avec vous également d’un moyen de communication pour réaliser l’audit, tel que Skype, Teams, Zoom ou autre. 

Il pourra vous demander de lui envoyer quelques documents (sur des indicateurs particuliers) en amont de l’audit. Cette pratique permet de vérifier si vous êtes en capacité de passer l’audit.

Le but est de pouvoir échanger verbalement et de pouvoir présenter des documents à l’auditeur, via un partage d’écran. Il conviendra donc de bien s’assurer en amont que toutes les preuves à présenter à l’auditeur sont préparées et disponibles en format numérique, et qu’elles sont accessibles depuis l’ordinateur que vous utiliserez.